加入收藏 | 集团网站 | 大有网站 | 义煤OA网| 耿村e家人

社保中心作风建设民主评议整改报告

发布时间 2017-05-24

  社保中心根据“义煤公司干部作风建设民主评议”中对社保中心的建议、意见,结合自身实际,针对职工群众的意见和建议,查找干部作风建设中存在的问题,深挖原因,并认真进行整改,现将整改情况报告如下:

  一、加强政治理论学习,结合集团公司党委开展的“两学一做”学习教育,利用周三下午学习和民主生活会,从干部的党性修养、政治素质入手,深入开展以“讲学习、强纪律、树形象”为主题的学习教育活动和转变作风的大讨论活动,使社保中心每名工作人员从思想上充分认识加强作风建设的重大意义,从而牢固树立服务意识、纪律意识和责任意识,不断提高社保中心的工作和服务水平。
  二、针对“义煤公司干部作风建设问卷调查”中对社保中心的建议、意见的有关内容,社保中心高度重视,召开专题会议,对提出的意见和建议,逐条进行排查,属于社保中心内部存在的问题,进行了认真的剖析,涉及科室和工作人员的问题,逐条进行了责任分解落实,并立即进行整改。
  三、要求各业务科室加强政策业务学习,进一步提高政策业务经办水平,重新修订工作人员岗位责任制和业务工作流程,岗位责任制和业务工作流程要上墙,每名工作人员明确自己的岗位责任,严格按照上级政策和业务经办流程做好自己的本职工作。同时,让基层单位办事人员明白政策和业务经办程序,方便职工群众和基层单位办事人员的办事和监督。
  四、加强社保政策宣传和解释工作,对上级有关社保政策利用各种宣传工具进行宣传,让广大职工群众充分了解政策,同时对政策和业务经办中职工不理解需要解释的,耐心对职工的疑问进行了解释答复。针对这次“义煤公司干部作风建设问卷调查”中对社保中心的建议,意见我们进行了解释和答复。

  问题一:近两年的职工医保都没有上账

  回复:近两年因企业欠缴医保费用,按照规定欠费参保单位不能分账;现在省政府要求属地移交,为了移交时能掌握个人账户情况,经领导同意,社保中心已要求参保单位将医保个人账户按照实际缴费记录分解到2017年2月。欠费问题,今年在向三门峡市移交时,义煤公司再统一解决。

  问题二:希望社保中心的领导能想出办法,我们下面基层单位也可以减少一点压力

  回复:由于近两年义煤公司资金紧张,养老保险、工伤保险都实行了缓缴,医疗保险基金基本属于自收自支,企业欠费后医疗保险待遇支付非常困难。社保中心一方面积极给公司领导汇报;另一方面积极筹措资金,去年通过三门峡筹措了6900万元的医疗金,解决了一部分职工的医疗待遇,缓解了很多矛盾。

  问题三:生育津贴发放慢的原因

  回复:由于义煤公司生育保险开始运行的晚,生育保险基金费率低,去年又降低了费率,没有积累费用,同时义煤公司生育保险费用征收困难,欠费严重,没有资金支付待遇,造成生育津贴发放慢。

  问题四:办事效率要提高,退休手续要加快,有的退休一年,还没拿到退休工资

  回复:去年情况比较特殊,2016年批准退休的人员,因为河南省2016年度记账利率未公布,造成养老金个人账户无法准确核算,影响到退休待遇的计算。对此问题,社保中心已多次向省社保局反映。
  目前,省直统筹行业单位2016年批退人员均无法核算退休待遇。社保中心每周都与省社保局保持联系,待利率公布,会尽快去办理。
  省社保局将对这部分人员预发养老金。全民、集体人员按照每人每月1000元标准预发,家属工按照每人每月500元标准预发。

  问题五:加快社保一卡通进程

  回复:社会保障卡已办理好了,发放是按照河南能源统一安排进行的,目前河南能源还没有安排发放,今年下半年医保移交三门峡管理后,将启动社会保障卡的使用。

  问题六:一件事一次说不完,非得让人跑好几趟

  回复:社保工作涉及每个人的切身利益,每个人的具体情况又各不相同,并且很多业务都在省社保局办理,必须按照省社保局要求办理,情况不同要求也不同,所以会给职工带来一些不便。社保中心也对各个业务经办人员提出了要求,业务经办标准也张贴到各个办公室了,尽量做到一次安排到位。

  问题七:医疗费报销慢的原因

  回复:每月1日-10日病人把现金报销材料送到基层医保科,基层医保科初审后11日-20日各单位医保经办人员依次来社保中心医保科进行复审,21日-25日现金报销医疗费用进行上机,26日-30日核对上机数据的正确性,制作现金报销医疗费用汇总表及银行发放表。同时将报销所需资金的计划报河南能源社保中心,河南能源社保中心拨付资金后,义煤社保中心才能将资金拨付银行发放,银行直接打到个人账户上。目前由于医保基金欠费严重,所以近一段时间报销慢,无法按月支付,望广大职工谅解。

  问题八:关于服务态度有关问题

  回复:社保中心历来都把职工社保管理工作作为一件大事来抓、来办,社保中心工作人员始终抱着对职工负责,对企业负责的态度,认真做好每一件事,不敢有一丝一毫的马虎。
  社保中心将以职工和基层单位反映的问题为切入点,进一步整改落实,在今后的工作中,不断改进工作方法,端正服务态度,提高工作效率和工作质量,从思想上提高认识,改进工作作风,努力做到让职工满意,把社保工作和服务提高到一个新水平。

[ 点击数:] [打印本网页] [关闭本窗口]
 

相关内容
查无记录

 河南能源义煤集团   版权所有   豫ICP备09009444号-2    
地址:河南省义马市           邮编:472300    

 

  网站管理